Aviso legal y privacidad

El sitio está alojado por CloudFanatic.net.

El alojador es responsable de la disponibilidad técnica del sitio pero no interviene en el contenido editorial, que es responsabilidad exclusiva del editor.

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios.

A través del formulario de contacto : nombre, dirección de email, número de teléfono (opcional), nacionalidad (opcional), mes y año de viaje, duración, tipo de viaje, presupuesto, ciudades de interés, mensaje libre.

A través del formulario de suscripción al boletín : dirección de email e idioma de comunicación.

A través de la navegación : dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, páginas visitadas, duración de visita. Estas informaciones sirven únicamente para la medición de audiencia y la seguridad del sitio.

Ningún dato bancario es recopilado por el sitio. Los pagos eventuales se realizan fuera de la plataforma.

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades :

Responder a sus solicitudes de presupuesto e información : los datos del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para responder a su solicitud y preparar un eventual viaje.

Enviarle nuestro boletín : si ha dado su consentimiento explícito mediante la casilla de verificación RGPD, su dirección de email recibe nuestro boletín mensual.

Medir la audiencia del sitio : estadísticas anónimas de visitas para mejorar nuestro servicio.

Garantizar la seguridad del sitio : prevención de abusos, spam y ataques informáticos.

Sus datos nunca son vendidos, alquilados o cedidos a terceros con fines comerciales.

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) :

Consentimiento : para la suscripción al boletín, usted consiente explícitamente marcando la casilla dedicada.

Medidas precontractuales : para el formulario de contacto, el tratamiento es necesario para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya (preparación de un presupuesto).

Interés legítimo : para la medición anónima de audiencia y la seguridad del sitio.

Datos del formulario de contacto : conservados 3 años desde el último contacto, después archivados 5 años adicionales en caso de obligación contable, después eliminados definitivamente.

Datos del boletín : conservados mientras permanezca suscrito. En caso de baja, su dirección se marca como dada de baja para evitar una reinscripción accidental.

Datos de navegación : 13 meses máximo (duración estándar de Google Analytics).

Sus datos solo son accesibles por :

El equipo interno de Marruecos Al Completo, para tramitar su solicitud.

Nuestros proveedores técnicos en el marco estricto de sus misiones : - CloudFanatic.net (alojamiento del sitio) - Microsoft 365 (envío y recepción de emails mediante el servicio Exchange Online) - Google Analytics (medición anónima de audiencia, si está activado)

Estos proveedores están vinculados por compromisos contractuales estrictos en materia de confidencialidad y seguridad.

Algunos de nuestros proveedores técnicos están situados fuera de la Unión Europea :

Microsoft 365 (Estados Unidos) : utilizado para la gestión de nuestros emails. Microsoft está certificado en el Data Privacy Framework, marco oficial de transferencias de datos entre la UE y Estados Unidos aprobado por la Comisión Europea en julio de 2023.

Google Analytics (Estados Unidos) : si está activo, configurado con anonimización IP y también cubierto por el Data Privacy Framework.

CloudFanatic.net : servidores en Estados Unidos, sometidos a las mismas garantías contractuales.

Estas transferencias se efectúan con las garantías apropiadas previstas por el RGPD.

Conforme al RGPD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales :

Derecho de acceso : obtener la confirmación de que sus datos son tratados y obtener una copia.

Derecho de rectificación : corregir datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión ("derecho al olvido") : solicitar la supresión de sus datos.

Derecho a la limitación : solicitar que el tratamiento se limite en ciertos casos.

Derecho a la portabilidad : recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Derecho de oposición : oponerse al tratamiento por razones relativas a su situación particular.

Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto cuestione la licitud del tratamiento anterior.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (en España, la AEPD : www.aepd.es).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a : support@marruecosalcompleto.com

Indique en su solicitud su nombre, su dirección de email utilizada en el sitio, y el derecho que desea ejercer.

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de un mes, conforme a las exigencias del RGPD. Puede solicitarse una prueba de identidad si existe una duda razonable.

Baja del boletín : cada email contiene un enlace de baja en un clic. También puede darse de baja escribiéndonos a la dirección anterior.

Nuestro sitio utiliza cookies para las siguientes finalidades :

Cookies estrictamente necesarias : permiten el funcionamiento del sitio (memorización del idioma, seguridad). No requieren su consentimiento.

Cookies de medición de audiencia : si Google Analytics está activo, estas cookies permiten comprender cómo los visitantes utilizan el sitio, de manera anónima y agregada. Estos datos no permiten identificarle personalmente.

Puede en cualquier momento configurar su navegador para rechazar las cookies. La desactivación de las cookies estrictamente necesarias puede afectar el correcto funcionamiento del sitio.

El conjunto de los contenidos del sitio (textos, fotografías, gráficos, logo, estructura del sitio) es propiedad exclusiva de Marruecos Al Completo o se utiliza con autorización de los titulares de derechos.

Toda reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación, total o parcial, de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o el procedimiento utilizado, está prohibida sin autorización escrita previa.

Toda explotación no autorizada puede constituir una falsificación sancionada por el Código de Propiedad Intelectual.

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos (redes sociales, socios turísticos, fuentes de información).

No somos responsables del contenido, de las prácticas de privacidad o de la disponibilidad de estos sitios terceros. Le invitamos a consultar sus propias menciones legales y políticas de privacidad.

Las informaciones publicadas en el sitio (descripciones de destinos, programas de excursiones, tarifas indicativas, consejos prácticos) se proporcionan a título informativo y pueden evolucionar.

Nos esforzamos en garantizar la exactitud y la actualización de las informaciones, pero no podemos garantizar su exhaustividad o su actualidad absoluta en todo momento.

Las tarifas mostradas son indicativas ("desde...") y pueden variar según la temporada, el número de viajeros, los alojamientos elegidos y eventuales suplementos. Un presupuesto personalizado prevalece para toda prestación.

Importante : la contratación de un seguro de viaje personal está fuertemente recomendada para todos nuestros clientes.

El presente aviso legal está sujeto al derecho marroquí en lo que se refiere a la actividad comercial y al RGPD europeo en lo que se refiere al tratamiento de datos personales de los residentes de la Unión Europea.

En caso de litigio, y tras intento de resolución amistosa, los tribunales competentes son los del domicilio social del editor, salvo disposición legal imperativa en contrario.